Ведущий преподаватель программы MBA в бизнес- школе НИУ ВШЭ НН, эксперт по развитию soft-skills и фасилитатор Екатерина Кириллова в уникальной лекции рассказывает о том, как в разы увеличить эффективность работы команды.
Модель 5F - 5 взаимосвязанных факторов, определяющих эффективность командной работы:
- внешняя среда - все, что окружает людей и влияет на их работу
- цель - совместно спроектированное членами группы измеримое и конкретное событие, воодушевляющее на действие, выходящее за рамки привычных для них технологий
- лидер - самый авторитетный член команды, который несет ответственность за амбициозность целей и результативность команды
- состав команды
- взаимодействие
Для того чтобы работа команды была эффективной, внешняя среда должна быть изменчивой и неопределенной, но последовательной; конкурентной; динамичной и предоставляющей возможности.
Эффективная команда включает в себя людей, различающихся по полу, возрасту и по образованию. Средний возраст управленческой команды: 30-35 лет. Средний возраст торговой команды: 23-27. Полезно брать в команду стажеров, для обновления команды и взращивания переемников.
Командные роли:
- мотиватор
- координатор
- исполнитель
- душа команды
- критик
- финишер
- изыскатель ресурсов
6 этапов взаимодействия в команде:
- панирование
- генерация идей
- оценка идей
- оптимизация
- реализация
- контроль качества